Добавить товары в корзину на сайте, заполнить адрес назначения, выбрать способ доставки и оплатить заказ.
Пожалуйста, проверьте папку «Спам» — письма обязательно отправляются, но иногда попадают туда.
Мы не доставляем заказы своими силами, а передаем их на доставку транспортным компаниям. Без этих данных доставка невозможна.
Для "Почты России" обязательно указывать ФИО и телефон получателя заказа. Другому человеку заказ не отдадут.
Для "Boxberry" обязательно указывать телефонный номер и ФИО, на телефон будет отправлен код подтверждения,
а в случае невозможности подтверждения через смс заказ выдадут человеку, чьи контактные данные указаны на адресном листе.
Да, до момента отправки вашего заказа его можно отменить. Деньги будут возвращены в полном объеме на карту,
с которой оплачивался заказ. Для отмены заказа напишите нам на почту info@kiosk.shop, указав номер заказа.
Отмена заказа после отправки возможна только после возвращения его в "интернет-магазин".
Мы упаковываем заказы в картонные коробки заполняя пустоты упаковочным материалом.
Мы стараемся использовать минимальное количество упаковки, а также используем упаковку повторно, чтобы снизить объем создаваемого мусора.
Если, получив заказ, его содержимое отличается от того, что вы оплачивали, пожалуйста, напишите нам на почту info@kiosk.shop . Мы проверим транспортные накладные и вес посылки и вышлем недостающие позиции повторно.
Это требует значительных расходов на человека, который будет заниматься выдачей заказов, и на данный момент это невозможно.
Напишите нам на почту info@kiosk.shop, мы ответим вам в течении 3-х суток. Поддержка работает без выходных. Пожалуйста не создавайте более одного обращения (через форму Задать вопрос) либо по почте. Это ускорит получение ответа.
Если у вас остались вопросы или вы хотите предложить дополнение к этому разделу,
напишите нам на почту info@kiosk.shop